kvkk

1. Veri Sorumlusu

Uçak Kargo, Hava Kargo, Yurtdışı Kargo (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusudur. İletişim: info@kargo34.com.tr

2. İşleme Amaçları

• Kurye ve kargo hizmetlerinin sunulması ve sözleşmenin ifası,
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, gönderi takibi ve bilgilendirme,
• Faturalama, muhasebe ve denetim süreçleri,
• Mevzuata uyum, yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama/iletişim faaliyetleri.

3. Toplanan Kişisel Veriler ve Yöntem

Ad-soyad, iletişim bilgileri, adres, gönderi/teslimat bilgileri, ödeme/fatura verileri, çağrı merkezi kayıtları ve işlem logları; web sitemiz, mobil iletişim kanalları, çağrı merkezi, e-posta, kargo formları ve sözleşmeler üzerinden otomatik/otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 (a, c, ç, e, f) ve ilgili mevzuat gereği; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakların tesisi, meşru menfaat ve zorunlu hâller; ayrıca gerekli olduğunda açık rızanız.

5. Aktarımlar

Hizmet sağlayıcılar, iş ortakları (yurtiçi/yurtdışı kargo ağları), kargo/lojistik firmaları, hukuk/muhasebe danışmanları, yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişilerle, amaçla sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir.

6. Saklama Süreleri

Mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri ile işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yolları

Taleplerinizi kvkk@kargo34.com.tr adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Detaylar için “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu kullanabilirsiniz.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde zorunlu, performans ve tercih çerezleri kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için “Çerez Politikası” sayfamıza bakınız.

10. Yürürlük ve Değişiklikler

Bu aydınlatma metni yayın tarihinde yürürlüğe girer. Gerekli oldukça güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.